每逢节假日，乡村民宿便成为出游的热门去处。

　　近年来，随着“千万工程”的推进和“绿水青山就是金山银山”理念的深入人心，我省民宿发展如火如荼。放眼望去，不少村镇依托民宿和文旅资源，实现产业升级和致富增收，村民获得感和幸福感也日益提升。

　　然而，随着民宿产业兴盛，催生出了网红咖啡、露营帐篷、研学游等相关产业，各地逐渐出现同质化、泛景区化的特征，发展情况参差不齐。

　　为推动浙江民宿高质量发展，加快产品创新、服务创优、产业提质，让民宿成为“诗画江南、活力浙江”的靓丽名片，满足人民群众美好生活需要，日前，省文化和旅游厅印发《浙江省民宿高质量发展三年计划（2024-2026年）》，提出到2026年，基本建成乡村旅游提质增效全国先行样板，成为富有鲜明浙江辨识度的中国乡村旅游胜地、国际知名乡村旅游目的地。

　　《计划》要求，在民宿发展、服务水平、产业规模、富民效益等方面下功夫。民宿发展要量质齐升，累计创建全国甲乙级旅游民宿20家、白金宿70家、金宿200家、银宿900家、“浙韵千宿”1000家、文化主题（非遗）民宿100家。服务水平显著提高，形成浙江民宿服务标准，面向全国输出浙江经验。累计培训从业人员1万人次，认定民宿管家1000人，让“中国民宿服务看浙江”成为共识。

　　未来三年，浙江要完成哪些重点任务？《计划》提出，强化标准引领，修订《浙江省民宿评定细则》与《浙江省民宿评定实施意见》，制定《浙韵千宿建设导则》。严格标准化评定，指导国家等级旅游民宿、省等级民宿、文化主题（非遗）民宿、乡村侨舍对标提升，不断提升民宿发展质量。

　　创新产品体系，坚持“一宿一品”，做精“浙韵千宿”IP，动态创建1000家特色鲜明、服务优质的乡村风情民宿。引导“浙韵千宿”与“百县千碗”“浙派好礼”“百家千艺”等相联动，拓展民宿多元化消费体验。加快“民宿+露营”“民宿+农场”“民宿+研学”“民宿+非遗”等深度融合发展新产品、新模式、新场景，拓展共享农业、手工制造、特色文化体验、农副产品加工等综合业态。

　　加强指导帮促，鼓励山区海岛县开展民宿创新提质行动，建立健全精准扶持机制。推动“山海协作”式发展，聚焦民宿整体设计、业态培育、管理标准、品牌营销等重点环节，通过专题培训班、帮扶团等对山区海岛县给予技术支持。

　　扩大品牌影响，开展“浙韵千宿”品牌形象标识等征集活动，打造“浙韵千宿”视觉识别系统。举办全国民宿主人大会、“浙韵千宿·诗话”系列主题活动等各类活动，扩大民宿行业交流。鼓励各地创立民宿区域品牌，支持“丽水山居”“岛居舟山”“侨家乐”等品牌提升。利用重要节气、民俗、节假日等资源，谋划举办演唱会、影视综艺秀等热门活动，推出民宿预订、民宿伴手礼、年货礼包等优惠促销，持续扩大民宿流量。

　　培育发展梯队，大力实施民宿发展“雁阵行动”，培优“头雁”、培养“强雁”、培育“雏雁”，形成雁群效应。鼓励各地优化空间布局，推动民宿集聚化、规模化发展，深入开展民宿助力乡村振兴试点改革，支持民宿与村庄、周边区域协同发展。推进民宿集群化、部落式发展试点，形成综合带动效应。深化产业联动，围绕食、游、娱、购等上下游产业，加快民宿产业链延伸发展。

　　提升服务水准，实施“满意100%”行动，提升管理精度、服务温度、好客热度，形成情礼兼备、暖心暖意的服务形象。加大民宿从业培训，有针对性地开展民宿设计、建设、运营、服务、宣传等不同主题的培训。引导完善民宿产业集聚区的公共性设施和服务。

　　优化消费环境，联合市场监管、发展改革、消协等有关单位建立民宿行业诚信体系，推动诚信经营、价格自律，严肃处理临时涨价、先涨后促销、不履行价格承诺等价格欺诈行为，严厉打击串通涨价、哄抬价格、低价挤占等违法违规行为，规范民宿市场竞争秩序。鼓励推出惠民消费，让人民群众住得起家门口的民宿。

　　强化数字赋能，运用数字化的理念、数字化的技术、数字化的手段赋能民宿发展，鼓励建设数字场景，开发数字应用，丰富民宿体验，打造智慧民宿。鼓励地方根据多种途径采集整合民宿数据，运用大数据分析等手段动态掌握民宿经营发展情况。

　　守住安全底线，推动民宿安全全过程管理，突出火灾、电气、食品、人身、特种设备、自然灾害等重点领域，加强安全隐患排查整改，提高安全系数。制定应急预案，建立第一时间反应机制。

　　《计划》还提出，要加强政策支持，如鼓励各地将等级民宿和“浙韵千宿”优先纳入职工疗休养线路和定点单位；探索实现民宿开办“一表申请、部门共享、一次办结”。对民宿投资建设、转型升级可给予资金补贴或贴息贷款；支持外出务工农民、高校毕业生等回乡建设民宿；对参与民宿发展的返乡青年、企业家、乡贤的亲属子女，在上学、就业等方面出台政策及资金支持等。

　　加强评价激励，将民宿高质量发展工作纳入文化事业和文旅产业稳进提质赛马机制，根据赛马结果对成效显著地区给予督查激励和资金扶持；建立“浙韵千宿”动态调整机制，根据评价结果形成优胜劣汰格局。本报综合